唐人游游戏中心在新年到来之际给大家拜个早年，在运营中的1年多中，我们不断总结自己的不足并不断发展。非常感谢这些年来众多玩家的支持和鼓励，对于众多玩家在运营中提出的问题和建议我们不断吸收和更正。
的确，在我们游戏中有很多不足之处，如游戏程序错误和游戏规则问题。我们也会及时地给与提出建议和意见的玩家于补偿和奖励。
但为了更好的让我们技术人员了解你们的问题，并及时处理，请大家在发现问题时截图并传送给客服或者相关技术人员。这样也可以时处理速度和修改更好的进行。对于没有截图而用口述或者打字等手段提出的问题，在描述和传播间就会出现差异。将使得处理起来非常困难。比如包分中，可能在我们数据库记录中只能找到您的输赢记录，并不能记录您这把游戏中您有哪些牌，拿了多少分。所以对于技术人员来说也无法判定您在游戏时是否遇到了规则问题。
所以所有因游戏问题而引起您游戏币或者分数导致的问题，请截图交付与客服人员，对于没有截图的玩家我们将统一不作处理。
截图办法有很多
1、游戏大厅、游戏房间皆有我们的截图按钮。右下角聊天区最后一个按钮，一把剪刀截取荧幕的按钮 。截屏成功，将保存入您电脑的目录 唐人游\snap 当中。截图的文件会将游戏时间记录上，所以将会更好的处理。
2、qq或者其他截图软件也可以截图。
3、键盘中间按钮：prscrnsysrq按钮，截图后，打开 开始-附件-画图-文件-粘贴-保存即可.
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